Ô TÔ BỊ CÂY ĐỔ ĐÈ TRÚNG, AI SẼ CHỊU TRÁCH NHIỆM BỒI THƯỜNG?

Thứ ba, 29/07/2025, 16:39 GMT+7

Do ảnh hưởng của cơn bão số 3 Wipha, nhiều nơi chịu cảnh cây đổ, bật gốc, đè hư hỏng hàng loạt xe ô tô. Ai là là người chịu trách nhiệm bồi thường? Thủ tục bồi thường ra sao?

Ô TÔ BỊ CÂY ĐÈ TRÚNG, AI SẼ CÓ TRÁCH NHIỆM BỒI THƯỜNG?

Ô tô bị cây đè trúng, có hai trường hợp để xác định ai là người chịu trách nhiệm bồi thường cho chủ xe ô tô:

- Nếu cây xanh đổ gây thiệt hại cho ô tô do không được chăm sóc, bảo dưỡng đúng quy định (kiểm tra sâu mục, cắt tỉa) thì lỗi này không phải thiệt hại do rủi ro ngẫu nhiên, bất ngờ, không lường trước. Trường hợp này thuộc về lỗi của đơn vị quản lý cây xanh. Chủ sở hữu ô tô có thể yêu cầu đơn vị này bồi thường thiệt hại.

- Nhưng nếu cây đổ do thiên tai hoặc do thời tiết cực đoan (gió lớn, mưa bão...) mà đơn vị quản lý đã có biện pháp phòng tránh cần thiết nhưng vẫn không ngăn chặn được thiệt hại thì đây là trường hợp bất khả kháng, đơn vị quản lý có thể không phải bồi thường.

Vì vậy, để được đơn vị quản lý cây xanh bồi thường khi ô tô bị thiệt hại do cây đổ thì chủ xe cần chứng minh lỗi trên không thuộc về mình và đây không phải trường hợp bất khả kháng.

o-to-bi-cay-do-de-trung-ai-se-chiu-trach-nhiem-boi-thuong-1

Ô tô bị thiệt hại do cây đổ, đè do giông, bão thuộc trường hợp bị thiệt hại do rủi ro ngẫu nhiên, bất ngờ, không lường trước thì chủ xe sẽ được chi trả quyền lợi bảo hiểm nếu có hợp đồng bảo hiểm vật chất xe (hay còn gọi là bảo hiểm thân vỏ xe ô tô).

Số tiền đền bù thiệt hại bám theo nội dung hợp đồng mà người mua tham gia với doanh nghiệp bảo hiểm. Nếu hợp đồng ký kết giữa 2 bên có thoả thuận sự kiện xe bị hư hại do thiên tai là cơ sở để bồi thường và không thuộc trường hợp loại trừ thì chủ xe có quyền yêu cầu bảo hiểm chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại (thường là bằng đúng số tiền mà chủ xe đã chi trả để sửa chữa xe).

Mặc dù bảo hiểm vật chất xe ô tô có phạm vi bồi thường khá rộng cho những tai nạn bất ngờ, ngoài sự kiểm soát của chủ xe như đâm va, rơi, lật đổ, hoả hoạn, cháy, nổ hoặc tai nạn bất khả kháng cho thiên nhiên, mất cắp xe,... nhưng nếu ô tô bị cây đè khi đỗ trên đoạn đường cấm sẽ bị phía bảo hiểm từ chối bồi thường.

QUY TRÌNH VÀ THỦ TỤC YÊU CẦU BẢO HIỂM BỒI THƯỜNG KHI Ô TÔ BỊ CÂY ĐỔ

Khi ô tô bị cây đổ, đè lên gây thiệt hại, chủ xe cần sớm thực hiện ngay các bước sau:

1. Thu thập bằng chứng và thông báo cho các bên liên quan

Thông báo vụ việc cho công ty bảo hiểm, nơi đã mua bảo hiểm vật chất xe ô tô. Trong trường hợp xác định được lỗi này liên quan đến đơn vị quản lý cây xanh, hãy thông báo cho họ về sự cố và có thể hỗ trợ.

Thu thập thông tin liên hệ của các nhân chứng, thời gian, địa điểm và các yếu tố thời tiết (nếu có). Chụp ảnh hiện trường, chụp chi tiết vị trí xe bị đè, tình trạng cây đổ và các dấu hiệu liên quan đến nguyên nhân vụ việc.

Nếu có cơ quan chức năng (CSGT hoặc công an khu vực) đến hiện trường, hãy yêu cầu họ lập biên bản ghi nhận sự việc.

2. Lập hồ sơ yêu cầu bồi thường

Liên hệ và lập hồ sơ theo chỉ dẫn của công ty bảo hiểm, gồm các giấy tờ sau: Giấy chứng nhận bảo hiểm xe ô tô, giấy đăng ký xe, CCCD, biên bản tai nạn (nếu có), hoá đơn, chứng từ sửa chữa xe, các giấy tờ khác theo yêu cầu của công ty bảo hiểm.

3. Giám định thiệt hại

Công ty bảo hiểm sẽ cử người đến hiện trường hoặc cơ sở sửa chữa để giám định thiệt hại, xác định nguyên nhân cũng như mức độ thiệt hại. Chủ xe cần phối hợp và cung cấp đầy đủ thông tin, tài liệu liên quan cho người giám định.

4. Nhận bồi thường

Sau khi giám định xong, công ty bảo hiểm sẽ thông báo kết quả giám định và số tiền bồi thường. Nếu đồng ý, người tham gia bảo hiểm sẽ nhận được tiền theo thoả thuận. Nếu không đồng ý, bạn có thể thương lượng với công ty bảo hiểm hoặc yêu cầu giải quyết tranh chấp theo quy định pháp luật.

NHỮNG LƯU Ý QUAN TRỌNG KHI Ô TÔ BỊ CÂY ĐỔ GÂY THIỆT HẠI

Chủ xe cần thông báo và lập hồ sơ bồi thường bảo hiểm càng sớm càng tốt để quá trình giải quyết bồi thường diễ ra nhanh chóng, thuận lợi. Nếu xe bị hư hỏng và không thể di chuyển, hãy yêu cầu công ty bảo hiểm hỗ trợ kéo về nơi sửa chữa.

Trong trường hợp cây đổ thuộc trách nhiệm của đơn vị quản lý nào đó, bạn có thể yêu cầu đơn vị đó bồi thường thiệt hại do cây đổ gây ra bên cạnh việc yêu cầu bảo phía bảo hiểm bồi thường.

>> Xem thêm: Bí kíp đảm bảo an toàn khi lái xe ô tô trong mùa mưa bão

Suzuki Sài Gòn Ngôi Sao - Đại lý Suzuki tiêu chuẩn 5S lớn nhất Việt Nam